Sıkça Sorulan Sorular
FirmaBuluyo ile ilgili en çok merak edilen soruları burada topladık. Aradığınız cevabı bulamazsanız [email protected] adresine yazın, size yardımcı olalım. Platformun adım adım işleyişi için Nasıl çalışır sayfasına da bakabilirsiniz.
FirmaBuluyo nedir?
FirmaBuluyo, sektör ve bölge seçerek Google Haritalar'da yer alan işletmeleri bulmanızı, bu firmaları rehberinize eklemenizi, Excel veya CSV olarak indirmenizi ve kendi SMS, WhatsApp ya da e-posta sağlayıcınız üzerinden kişiselleştirilmiş mesajlar göndermenizi sağlayan bir B2B müşteri bulma platformudur.
İşletme bilgileri nereden geliyor?
Sonuçlar, Google Haritalar'da yer alan işletmelerden oluşan ve sürekli güncellenen işletme veritabanımızdan gelir. Türkiye'nin 81 ilinde, yüzlerce sektörde firma adı, kategori, adres, telefon, web sitesi, puan, yorum sayısı ve harita konumu bilgilerini sunarız.
Sonuçlar ne kadar sürede gelir?
Veritabanımızda bulunan bölge ve sektörler için sonuçlar birkaç saniye içinde listelenir. Daha önce taranmamış bir bölge veya sektör için güncel tarama yapılması gerekirse sonuçlar birkaç dakika içinde hazırlanır ve hazır olduğunda listenize düşer.
Kaç firma bulabilirim, kaç mesaj gönderebilirim?
FirmaBuluyo tek pakette tüm özellikleri adil kullanım esasıyla sunar. Firma arama ve mesaj gönderim kullanımınız hacme göre ölçülür ve günlük, haftalık ve paket dönemi bazında dengeli dağıtılır. Kullanımınızı panelde Ayarlar › Kullanım sayfasından yüzde olarak izleyebilirsiniz. Bir sınıra ulaşırsanız ilgili işlemler sayfada gösterilen saat gelince kendiliğinden yeniden açılır.
Daha önce bulduğum firmaları yeniden görmek kullanımımı etkiler mi?
Hayır. Daha önce listelenen firmaları başka bir aramada yeniden görmeniz, indirmeniz veya paylaşmanız kullanımınızı etkilemez; yalnızca ilk kez listelenen yeni firmalar sayılır. Ayrıca "Rehberimdeki firmaları gizle" filtresiyle zaten sahip olduğunuz firmaları sonuçlardan çıkarabilirsiniz.
Hangi SMS sağlayıcılarıyla çalışıyorsunuz?
Verimor, Netgsm, İleti Merkezi, Mutlucell ve JetSMS hazır olarak desteklenir. Listede olmayan bir sağlayıcıyı da HTTP API bilgilerini girerek özel entegrasyon olarak bağlayabilirsiniz.
Hangi WhatsApp çözümleri destekleniyor?
UltraMsg, Green-API, Wablas, WAHA, Whapi.Cloud ve Maytapi hazır olarak desteklenir; HTTP API sunan başka bir çözümü özel entegrasyonla bağlayabilirsiniz.
Kendi SMS veya WhatsApp sağlayıcım olması gerekiyor mu?
Evet. Mesajlar sizin hesabınız, sizin gönderici adınız ve sizin sağlayıcı fiyatlarınızla gider. Sağlayıcınızın erişim bilgilerini panele girip bağlantı testini geçtiğinizde kanal otomatik olarak çalışır. Firma bulma ve dışa aktarma için sağlayıcı gerekmez.
WhatsApp numaram kapanabilir mi?
Resmi WhatsApp işletme API'si olmayan ağ geçitleri WhatsApp kurallarına aykırı sayılabilir ve numaranın kısıtlanması veya kapatılması riski taşır. Bu risk kullanıcıya aittir. Riski azaltmak için rastgele bekleme süreleri uygularız ve kanal bazında günlük gönderim sayısını siz belirlersiniz; ana iş numaranız yerine ayrı bir numara kullanmanızı ve düşük hacimle başlamanızı öneririz.
Alıcılar mesaj almayı nasıl durdurur?
Her ticari mesaja kişiye özel ret bağlantısı eklenir. Bağlantıya tıklayan veya "IPTAL" yazarak yanıt veren alıcı otomatik olarak ret listenize alınır ve sonraki gönderimlerde atlanır. Ret oranı belirli bir eşiği aşan gönderimler otomatik duraklatılır.
İYS kaydı gerekiyor mu?
Türkiye'de ticari elektronik ileti gönderen hizmet sağlayıcıların İleti Yönetim Sistemi (İYS) kurallarına uyması gerekir. Tacir ve esnafa önceden onay almadan ileti gönderilebilir ancak ret hakkı tanınmalıdır; bireylere gönderim için ise İYS'ye kayıtlı onay şarttır. İYS kaydı ve mevzuata uyum gönderici olarak sizin sorumluluğunuzdadır.
Hesabımı nasıl açarım?
Başvuru formunu doldurursunuz; ihtiyacınıza göre fiyat teklifimizi genellikle 1 iş günü içinde iletiriz. Onayınızla hesabınızı açar, şifrenizi belirlemeniz için e-posta göndeririz.
Ödeme nasıl yapılıyor, otomatik yenileniyor mu?
Tek paketi aylık abonelik, yıllık abonelik veya tek seferlik olarak iyzico güvencesiyle kartla ödersiniz. Aylık ve yıllık abonelikler dönem sonunda otomatik yenilenir; otomatik yenilemeyi istediğiniz an Ayarlar › Abonelik sayfasından kapatabilirsiniz, paketiniz dönem sonuna kadar açık kalır. Tek seferlik satın alımda kartınız saklanmaz ve paket yenilenmez.
İade alabilir miyim?
Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde ve hizmeti kullanmadan (hiç yeni firma listelemeden, hiç mesaj göndermeden) talep ederseniz tam iade yaparız. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.
Listeleri Excel'e aktarabilir miyim?
Evet. Tüm üyeler arama sonuçlarını ve rehber listelerini Excel veya CSV olarak indirebilir ya da 7 gün geçerli bir bağlantıyla paylaşabilir; listeleri CRM'inize veya satış ekibinize kolayca aktarabilirsiniz.
Ekip arkadaşlarımı ekleyebilir miyim?
Evet. Ekip kullanıcıları ekleyebilir, rehberi, listeleri ve gönderimleri ekibinizle ortak kullanabilirsiniz. Her kullanıcı kendi şifresiyle giriş yapar.
Sağlayıcı şifrelerim ve verilerim güvende mi?
SMS, WhatsApp ve e-posta sağlayıcılarınıza ait API anahtarları ve şifreler veritabanında şifrelenmiş olarak saklanır ve panelde tekrar açık gösterilmez. Tüm bağlantılar HTTPS ile korunur; rehberiniz ve gönderimleriniz yalnızca sizin hesabınızda görünür, kimseyle paylaşılmaz.
Yeni müşterileriniz haritada sizi bekliyor
Başvurunuzu bırakın, ihtiyacınıza göre fiyat teklifimizi hazırlayalım. Kurulum yok; hesabınız açıldığında aradığınızı yazmanız yeterli.