Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 8 Ekim 2026
Madde 1: Taraflar
1.1 Satıcı
Unvan: [şirket bilgisi]
Adres: [şirket bilgisi]
Vergi dairesi ve no:
MERSİS: [şirket bilgisi]
Telefon: [şirket bilgisi]
E-posta: [şirket bilgisi]
KEP: [şirket bilgisi]
1.2 Alıcı
Ad soyad / unvan: ödeme sırasında girilen bilgi
E-posta: ödeme sırasında girilen bilgi
Adres: ödeme sırasında girilen bilgi
Madde 2: Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın firmabuluyo.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3: Sözleşme konusu hizmet
| Sipariş no | Hizmet | Toplam tutar (KDV dahil) | Sipariş tarihi |
|---|---|---|---|
| ödeme sırasında atanır | ödeme sırasında girilen bilgi | ödeme sırasında girilen bilgi | ödeme sırasında girilen bilgi |
Hizmet; FirmaBuluyo platformunun tüm özelliklerini içeren tek pakete, seçilen biçimde (aylık abonelik, yıllık abonelik veya tek seferlik süreli kullanım) paket süresince erişimi kapsar: firma arama ve listeleme, harita, Excel/CSV indirme, bağlantıyla paylaşma, SMS / WhatsApp / e-posta gönderimi, rehber, listeler, şablonlar, ret listesi ve ekip kullanımı. Hizmet adil kullanım esasına göre sunulur; firma arama ve mesaj gönderim kullanımı hacme göre ölçülür ve günlük, haftalık ve paket dönemi bazında dengeli dağıtılır. Ayrıntılar Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi'nde yer alır. Mesaj gönderim ücretleri Alıcı'nın kendi sağlayıcısına aittir ve bu sözleşmenin konusu değildir.
Madde 4: Ödeme
Bedel, iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi veya banka kartı ile peşin olarak tahsil edilir. Aylık ve yıllık abonelikler dönem sonunda otomatik olarak yenilenir ve yenileme bedeli, iyzico tarafından saklanan kayıtlı karttan tahsil edilir; Satıcı kart numarasını saklamaz. Alıcı otomatik yenilemeyi dilediği an Ayarlar › Abonelik sayfasından kapatabilir; bu durumda paket ödenmiş dönemin sonuna kadar açık kalır. Yenileme ödemesi alınamazsa Alıcı bilgilendirilir. Tek seferlik satın alımda bedel bir kez alınır, kart saklanmaz ve paket süre sonunda yenilenmez. Süre uzatmalarında yeni süre mevcut bitiş tarihinin üzerine eklenir. Taksitli ödemelerde banka ile Alıcı arasındaki kart sözleşmesi hükümleri uygulanır.
Madde 5: İfa
Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı'nın hesabında anında etkinleştirilir. Teknik bir aksaklık nedeniyle etkinleştirme gerçekleşmezse Satıcı bunu en kısa sürede giderir; giderilemezse ödenen bedel iade edilir.
Madde 6: Satıcı'nın yükümlülükleri
- Hizmeti, sipariş anında belirtilen nitelik ve kapsamda sunmak,
- Faturayı düzenleyip Alıcı'ya elektronik olarak iletmek,
- Alıcı'nın kişisel verilerini KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlemek.
Madde 7: Alıcı'nın yükümlülükleri
- Sipariş öncesinde ön bilgilendirme formunu okuyup onayladığını kabul eder.
- Hizmeti Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na uygun kullanır.
- Gönderdiği ticari iletilerde 6563 sayılı Kanun, ilgili Yönetmelik, İYS kuralları ve 6698 sayılı KVKK'ya uymaktan bizzat sorumludur.
Madde 8: Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, siparişi onaylayarak hizmetin derhal ifasına açıkça onay verdiğini ve cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini kabul eder. Satıcı'nın iyi niyetle tanıdığı iade imkânı İptal ve İade Koşulları'nda açıklanmıştır.
Madde 9: Temerrüt ve ödeme itirazı
Alıcı'nın ödemesine ilişkin bir itiraz veya ters ibraz süreci başlatılması halinde ilgili paket süreç sonuçlanana kadar askıya alınabilir.
Madde 10: Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı'nın tacir olarak işlem yaptığı hallerde şirket merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Madde 11: Yürürlük
Alıcı, siparişi onayladığı anda bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme ödeme sırasında girilen bilgi tarihinde elektronik ortamda kurulmuş olup bir örneği Alıcı'nın ödeme sırasında girilen bilgi adresine gönderilir.
Satıcı: [şirket bilgisi]
Alıcı: ödeme sırasında girilen bilgi